Svolge compiti di indirizzo, coordinamento e vigilanza in materia di anagrafe e stato civile; realizzazione e tenuta dell'Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR) e realizzazione del progetto della Carta di identità elettronica (CIE), con costante raccordo con enti locali e prefetture; consulenza e supporto alle prefetture in materia di cambiamento del nome e del cognome e nell'esercizio delle funzioni ispettive e di vigilanza sui comuni in materia di toponomastica; attività di formazione, aggiornamento e abilitazione degli Ufficiali di stato civile e d'anagrafe.
L’Ufficio si occupa, altresì, del rilascio delle carte di identità e delle pratiche relative a matrimoni, unioni civili, convivenze di fatto, separazioni, divorzi, nascite e morti. L’ufficio cura, inoltre, i servizi pubblici relativi alla toponomastica, alla materia elettorale e agli obblighi di leva.